Политика за бисквитки

Тази Политика за бисквитките предоставя информация за събирането и обработването на бисквитки от „Валериарта“ ЕООД за целите на предоставянето, персонализирането, оценяването, подобряването и защитаването на нашите услуги, както и за тяхното управление. Политиката е съобразена с действащата европейска и национална правна регламентация и по-конкретно – Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г., Директива 2002/58/ЕО за правото на неприкосновеност на личния живот и електронни комуникации и Закона за електронните съобщения.

Когато посетите за първи път valeriarta.com, ще Ви помолим да приемете използването на бисквитки в съответствие с условията на настоящите правила.

Чрез използването на нашия уеб сайт и приемането на тези правила, Вие се съгласявате да използваме бисквитките в съответствие с настоящата политика. В случай че не сте отразили избор за приемане на политиката, приемаме, че продължавайки да използвате сайта ни, сте се запознали и сте приели да използваме единствено задължителните (строго необходими) бисквитки, без които функционирането на сайта е невъзможно. Можете да деактивирате използването на бисквитки чрез браузъра си, но имайте предвид, че нашият уебсайт може вече да не работи правилно.

I. ЗАЩО ИЗПОЛЗВАМЕ БИСКВИТКИ

Този сайт използва бисквитки, което ни позволява да гарантираме правилното функциониране на уебсайта, да подобрим услугите, които Ви предоставяме, както и Вашия потребителски опит в рамките на сайта ни.

II. КАКВО ПРЕДСТАВЛЯВАТ БИСКВИТКИТЕ

Бисквитките са малки текстови файлове, които могат да се запишат на Вашето устройство/браузър, когато посещавате уебсайта и да съхраняват временно информация за потребителя. При Ваше следващо посещение на уебсайта, браузърът ще изпрати обратно към уеб сървъри информацията във вече създадените бисквитки.

Различните бисквитки имат различни срокове за съхранение, което означава, че при последващо посещение на нашия уебсайт, е възможно бисквитката да е вече изтрита. Всеки браузър има отделно пространство за съхранение на бисквитки, поради което ако ползвате повече от един браузър, е възможно бисквитки с една и съща цел и на един и същи уеб сървър да бъдат записани повече от веднъж.

Бисквитките обикновено се разпределят в няколко категории в зависимост от функционалността им и тяхното предназначение.

III. ВИДОВЕ БИСКВИТКИ

1. Според предназначението

1.1. Задължителни бисквитки
Тези бисквитки са строго необходими за функционирането на сайта. Те се съхраняват като файл на Вашия компютър или мобилно устройство за дълъг период от време, обикновено за периода, определен от бисквитките или докато бъдат изтрити ръчно от потребителя. Използваме тези бисквитки с цел установяване автентичността на нашите потребители, когато те използват сайта, така че да можем да предоставим нашите услуги или за да можем да изпълняваме нашите Общи условия и да поддържаме сигурността на нашите услуги. Тъй като сайтът ни не може да работи правилно без тези бисквитки, те не могат да бъдат изключени. Ваше право е да не ползвате сайта, ако не сте съгласни с тези бисквитки.

1.2. Бисквитки, свързани с представянето на сайта
Тези бисквитки, наричани още статистически, ни помагат да научаваме как си взаимодействате със сайта ни. Те събират информация за начина, по който потребителите използват сайта, вида на използвания браузър, дали получавате съобщения за грешки. Те се използват за подобряване представянето (работата) на сайта и ни позволяват да измерим ефективността и взаимодействието Ви със сайта и да го подобрим. Тези бисквитки събират и предоставят анонимна информация.

1.3. Бисквитки за ефективност и функционалност
Тези бисквитки не са строго необходими, но ни помагат да научаваме как си взаимодействате със сайта ни. Те обикновено са резултат от потребителско поведение, помнят избора, направен от потребителя на сайта с цел улесняване на ползването на сайта, като например въвеждане на информация, настройки, гледане на видеа и др. Информацията, която тези бисквитки събират, е анонимизирана и ние не можем да проследим Вашите действия в други сайтове. Те ни позволяват да персонализираме Вашето онлайн преживяване, както и да анализираме и подобрим ефективността на нашия сайт. Ако не позволите тези бисквитки, е възможно някои или всички услуги да не функционират правилно.

1.4. Маркетингови бисквитки
Използваме тези бисквитки с цел предоставяне на информация, която може да е от интерес за потребителите. Тези бисквитки се използват и за измерване на ефективността на маркетинг кампании, за проследяване на конверсии и др. Обикновено са бисквитки на трети страни, които запомнят активността на потребителя при използване на сайта. Също така, могат да бъдат свързани с функционалности на сайта, предоставени от друга организация.

2. Според валидността

2.1. Сесийни бисквитки
Сесийните бисквитки са временни файлове, които остават в устройството Ви в рамките на посещението Ви в нашия уебсайт и са активни до края на потребителската Ви сесия или до затваряне на приложението (уеб браузъра), след което биват заличени. С тези бисквитки не се налага сайтът да идентифицира посетителя си всеки път, когато той достъпи страница от сайта, в рамките на една сесия.

2.2. Постоянни бисквитки
Това означава, че при затваряне на браузъра бисквитката не се изтрива. Най-често служат за събиране на статистики за достъп, подобряване на използваемостта на сайта и потребителското изживяване, както и за други цели, които не изискват идентифицирането конкретно на потребителите чрез тяхна лична или удостоверяваща информация (потребител, парола).

3. Според домейна

3.1. Собствени бисквитки
Собствените бисквитки са бисквитки, използвани от уебсайта, който посещавате. Само този уебсайт може да ги прочете.

3.2. Бисквитки и технологии на трети страни
Използваме и някои бисквитки на трети страни като част от нашите услуги. Така например, ако потребител посети сайт и друго лице задава бисквитка през този сайт, това би било бисквитка на трета страна. Тези бисквитки се управляват от съответните сайтове и не се контролират от нас.

По-долу са изброени бисквитките на трети страни, които използваме, някои от които могат да бъдат изключени с помощта на общите настройки на Вашия браузър. За други е необходимо да посетите съответните сайтове на доставчика на технологията или на браузъра и да следвате осигурените инструкции.

Тези доставчици на услуги могат да събират Вашия IP адрес и информация, която не позволява лична информация за Вашите посещения на нашия сайт.

Част от бисквитките на трети страни позволяват показване на наши реклами, докато посещавате други уебсайтове. Тази информация, която не е лична идентификация, е анонимна, съгласно Политиките за поверителност на тези трети страни, и не включва Вашето име, адрес, имейл адрес или друга лична информация, но Вашият IP адрес може да бъде събран.

Анонимната информация се събира чрез използването на пикселен маркер (известен също като бисквитки и маркери за действие), което е стандартна технология, използвана от повечето големи уебсайтове. Тези бисквитки и технологии често се наричат целеви (targeting cookies) и се използват за:

• предоставяне на реклами, които са по-подходящи за Вас и Вашите интереси;
• ограничаване на броя пъти, в които виждате реклама;
• измерване на ефективността на рекламната кампания;
• проследяване на поведението на хората, след като видят реклама.

Те обикновено се инсталират от името на рекламни мрежи с разрешението на оператора на сайта. Те помнят, че сте посетили сайт, и доста често ще бъдат свързани с функционалността на сайта, предоставена от другата организация.

Използваме Doubleclick.net – за ремаркетинг и дисплейни реклами на Google.

Използваме Facebook – с неговата помощ могат да се проследят действията на потребители, след като са видели или отворили реклама във Facebook. Това ни позволява да проследяваме ефективността на рекламите във Facebook и да събираме данни за статистически цели.

Събраните по този начин данни са анонимни за нас, ние не получаваме информация за самоличността на потребителите. Въпреки това, данните от Facebook се съхраняват и обработват, така че има възможност за връзка към съответния потребителски профил и Facebook може да използва информацията за собствени рекламни цели, в съответствие с политиката за използване на данни на Facebook.

Използваме LinkedIn – с цел установяване на връзка на потребителите с профилите ни в социалната мрежа, както и за да се проследят действията на потребители, след като са видели или отворили реклама в LinkedIn. Това ни позволява да проследяваме ефективността на рекламите в LinkedIn и да събираме данни за статистически цели.

Използваме Google Analytics на Google – за да генерираме статистика за трафика на сайта и източниците на трафик.

Използваме MailerLite на mailerlite.com или подобни компании – за да дадем възможност на потребителите на сайта да се абонират за нашия безплатен бюлетин, както и да получават имейли със специални предложения, промоции, промо кодове, новини и нови функционалности.

Използваме пикселни маркери (web beacons), които обаче не поставят информация на устройството Ви, но те могат да работят заедно с бисквитките, за да наблюдават дейността на уебсайта.

Ако се притеснявате за рекламните бисквитки към трети страни, генерирани от рекламодатели, можете да ги изключите от тук: Your Online Choices site.

IV. КАК ДА КОНТРОЛИРАТЕ БИСКВИТКИТЕ

При посещение на нашия сайт, Вие ще бъдете информирани за използването на бисквитки с изскачащ прозорец (pop-up) и ще бъдете помолени да приемете използването на бисквитки в съответствие с условията на настоящите правила. Можете да контролирате бисквитките посредством натискане на:

• бутон „Позволи всички бисквитки“ – за избор на всички налични бисквитки;
• бутон „Позволи избора“ – за да оставите част от тях активни при използване на интернет страницата; или
• бутон „Само строго необходимите бисквитки“ – за отказ от всички бисквитки, с изключение на задължителните такива, без които уебсайтът не може да функционира.

Вие можете да деактивирате използването на бисквитките от този сайт по всяко време, през съответните настройки на своя браузър. Допълнителна информация относно процедурата, която трябва да се следва за деактивиране на бисквитките, е достъпна на уебсайта на Вашия доставчик на интернет браузър, чрез съответния екран за помощ.

За да можете да контролирате бисквитките, които се използват в нашия сайт, е необходимо да настроите браузъра си. Как да сторите това зависи от браузъра, който използвате и неговите настройки: за Google Chrome кликнете тук, за Mozilla кликнете тук, за Internet Explorer кликнете тук.

За да научите повече за бисквитките, препоръчваме да посетите: www.aboutcookies.org, www.whatarecookies.com или www.cookiechoices.org.

Чрез посочения по-горе начин, можете да контролирате и/или изтривате бисквитки, когато пожелаете. Можете да изтриете всички бисквитки, които вече са запазени на Вашия компютър, а също така можете да настроите повечето браузъри да ги блокират занапред.

Ако направите това обаче, може да се наложи ръчно да настройвате някои параметри всеки път, когато посещавате даден сайт, а освен това е възможно някои услуги и функции да не работят, включително да не Ви се зарежда нашият сайт.

Ако имате някакви въпроси и при нужда от допълнителна информация, моля да се свържете с нас чрез контактната ни форма, достъпна на сайта, или на следния имейл адрес: office@valeriarta.com.

V. СРОКОВЕ ЗА СЪХРАНЕНИЕ НА БИСКВИТКИТЕ

Между 6 (шест) и 24 (двадесет и четири) месеца – според вида на бисквитката и настройките на Вашия браузър.

VI. ВРЪЗКИ КЪМ ДРУГИ САЙТОВЕ

На сайта има препратки (така наречените „връзки“), които, ако проследите, могат да Ви отведат до уебсайтовете на други организации. Така например, ако кликнете върху Facebook „Like“ бутон, Вие споделяте данни на тези трети лица. За тяхното съдържание и стратегии за защита на данните не носим отговорност. Тези други уеб сайтове, услуги и приложения могат да задават свои бисквитки на компютрите на потребителите, да събират данни или да изискват лична информация.

VII. СИГУРНОСТ И КОНФИДЕНЦИАЛНОСТ

Бисквитките не са вируси. Те използват формата на обикновен текст. Не са съставени от части от кодове, така че не могат да бъдат изпълнени, нито да се изпълняват самостоятелно. Следователно, не могат да бъдат дублирани или копирани в други мрежи, за да стартират или да се копират наново. Предвид посоченото, бисквитките не могат да бъдат считани за вируси.

Бисквитките могат все пак да бъдат използвани за отрицателни цели. Тъй като съхраняват информация за предпочитанията, също и за историята на сърфирането на потребителя както на определен сайт, така и на повечето други сайтове, бисквитките могат да бъдат използвани като форма на spyware (шпионски софтуер). Много антишпионски софтуери не са наясно с този факт и постоянно маркират бисквитките да бъдат премахнати по време на процедурите за отстраняване/сканиране/антивирус/анти-шпионски софтуер.

Обикновено браузърите имат вградени настройки за неприкосновеност на личните данни, които осигуряват различни нива на приемане на бисквитките, периода на валидност и автоматичното изтриване, след като потребителят е посетил даден сайт.

VIII. ДРУГИ АСПЕКТИ НА СИГУРНОСТ, СВЪРЗАНИ С БИСКВИТКИТЕ

Тъй като защитата на личните данни е изключително важна и представлява правото на всеки потребител на интернет, се препоръчва да се познават евентуалните проблеми, които бисквитките могат да създадат. Чрез тях се изпраща постоянно и двупосочно информация между браузъра и уебсайта, а в случай, че хакер или друго неупълномощено лице се намеси по време на изпращане на данните, тогава информацията, съдържаща бисквитки, може да бъде прихваната.

В редки случаи това може да се случи, ако браузърът се свърже със сървъра, използвайки некриптирана мрежа (например: безжична незащитена с парола мрежа).

Друг вид атаки, базирани на бисквитки, изискват грешни настройки на бисквитките в сървъра. Ако даден уебсайт не изисква от браузъра да използва само криптирани канали, хакерите могат да използват тази уязвимост, за да измамят браузърите при изпращането на информация чрез незащитените канали. Хакерите използват след това информацията с цел неоторизиран достъп до дадени уебсайтове. Много е важно да бъдете внимателни при избора на най-подходящата защита на личните данни.

IX. СЪВЕТИ ЗА СИГУРНО И ОТГОВОРНО СЪРФИРАНЕ, БАЗИРАНО НА БИСКВИТКИ

Благодарение на гъвкавостта им и на факта, че повечето от най-посещаваните и най-големите сайтове използват бисквитки, последните са почти неизбежни.

Деактивирането на бисквитките няма да позволи достъпа на потребителя до най-срещаните и използвани сайтове, сред които: YouTube, Gmail, Yahoo и други.

Всички съвременни браузъри предлагат възможността за промяна на настройките на бисквитките. Тези настройки се намират по принцип в „Опции“ или в менюто „Предпочитани“ на Вашия браузър, чрез които можете да персонализирате употребата на бисквитки в браузъра.

X. ЗАЩО БИСКВИТКИТЕ СА ВАЖНИ В ИНТЕРНЕТ

Бисквитките представляват централна точка за ефективното функциониране в интернет, помагайки за изготвянето на определен модел на предпочитания и интереси на всеки потребител. Несъгласието или деактивирането на бисквитките може да направи някои сайтове невъзможни за използване.

Отказът или деактивирането на бисквитките не значи, че вече няма да получавате онлайн реклами, а че те вече няма да се появяват във Вашия акаунт за предпочитания и интереси, събрани чрез поведението на сърфиране.

Примери за важни роли на бисквитките са:

• съдържание и услуги, адаптирани към предпочитанията на потребителя – категории продукти и услуги;
• запаметяване на филтрите за протекция срещу деца относно интернет съдържанието (опция family mode, функция safe search);
• ограничаване на честотата на използване на рекламите – ограничаването на показването на дадена реклама за определен потребител на сайта;
• предоставяне на реклами, които биха заинтересували потребителя;
• измерването, оптимизирането и характеристиките от Google Analytics – как и какъв тип съдържание се визуализира и начинът, по който потребителят стига до даден уебсайт (например: търсачки, директно, други уебсайтове и т.н.).

Уебсайтовете разработват тези анализи и тяхната употреба е с цел подобряване на сайтовете в полза на потребителите.

Настоящата Политика за използване на бисквитки е приета на 24.09.2024 г. Всички бъдещи промени в нашата Политика ще бъдат публикувани на тази страница.